Політика конфіденційності

Компанія Таксі 715 вважає своїм обов’язком захист вашої конфіденційності. Наша політика конфіденційності поширюється на всіх користувачів нашого вебсайту (https://taxiplus.od.ua («Вебсайт»), додаток для мобільних пристроїв Таксі 715 («Додаток») і всі послуги, що Таксі 715 надає через Вебсайт і/або Додаток («Служба»). З цього документа можна дізнатися, яку інформацію ми збираємо та як використовуємо її, щоб надавати послуги й покращувати спосіб взаємодії з користувачами («Політика конфіденційності.Ця Політика конфіденційності – невід’ємна частина Умов використання.

Погоджуючись з умовами цієї Політики конфіденційності, ви дозволяєте нам збирати, зберігати, використовувати й розкривати ваші персональні дані та іншу інформацію, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Ми не діємо на території держав-членів Європейського Союзу і Європейського економічного простору та не зберігаємо, не збираємо й не обробляємо персональні дані громадян цих країн.

Ця політика містить такі розділи: «Контролер даних», «Типи інформації, яку ми збираємо», «Як ми використовуємо ваші персональні дані», «Як ми передаємо та розкриваємо інформацію»,«Ваші права на захист даних», «Зміни в нашій політиці конфіденційності», «Зв’язок із нами».

Типи інформації, яку ми збираємо

Ми не зберігаємо, не збираємо та не обробляємо жодних конфіденційних даних, як-от дані про расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні чи філософські переконання; участь у профспілках; генетичні дані, біометричні дані, що обробляються лише з метою ідентифікації людини; дані, пов’язані зі станом здоров’я; дані, що стосуються статевого життя чи сексуальної орієнтації особи.

Ми можемо збирати як «Персональні дані», так і «Анонімні дані» про вас, коли ви використовуєте Вебсайт, Додаток і/або Службу. Персональні дані – це інформація, за допомогою якої можна зв’язатися з вами або ідентифікувати вас. Це, зокрема, ваше повне ім’я, дата народження, адреса електронної пошти, номер телефону, спосіб оплати, платіжна інформація, зображення профілю, інформація про транспортний засіб (реєстраційний знак, модель, рік виготовлення та колір транспортного засобу), дані посвідчення водія, а також відомості, пов'язані з такою інформацією. «Анонімні дані» – це інформація, яку не можна використати, щоб зв’язатися з вами, і яка не містить жодних таких відомостей. Це, зокрема, інформація про ваші дії в Службі, що збирається в пасивному режимі, як-от дані про використання, лише якщо її не пов’язано з вашими Персональними даними.

Ви маєте доступ до певних частин Вебсайту, можете переглядати їх і завантажувати Додаток, не розкриваючи свої Персональні дані. Водночас ми, як і більшість вебсайтів та постачальників мобільних додатків, збираємо певну інформацію з ваших пристроїв у пасивному режимі, наприклад вашу IP-адресу, інформацію про браузер, унікальний ідентифікатор пристрою («Ідентифікатор UDID») і відомості про вашу мобільну операційну систему. Зверніть увагу: ви можете не надавати нам певну інформацію, але це обмежить доступні вам функції Служби. Щоб скористатися Службою, необхідно зареєструватися в Таксі 715 через Додаток. Усі користувачі, зареєстровані в iТаксі 715, – це Пасажири («Пасажири»).

Інформація, що збирається через використання Служби

Дані про розташування. Якщо ви здійснюєте доступ до Служби з мобільного пристрою, ми можемо отримувати дані про розташування, збирати, відстежувати та/або віддалено зберігати їх. Це, зокрема, GPS-координати вашої поїздки (включно з даними про посадку й висадку) або подібна інформація про розташування вашого мобільного пристрою.

Дані про трансакції. Ми збираємо інформацію, створену під час вашої взаємодії зі Службою, включно з датою й часом поїздки, замовленої через Службу («Поїздка»), відстанню Поїздки та сумою оплати Водію.

Інформація, що збирається за допомогою технологій

Якщо ви використовуєте мобільний пристрій, InDriver може також отримати ваш ідентифікатор UDID або інший унікальний ідентифікатор і дані про мобільну операційну систему. Ми можемо порівнювати цю інформацію з іншими наявними в нас вашими Персональними даними. Ми також можемо використовувати файли cookie та URL-адреси, щоб збирати інформацію про дату й час, коли ви використовували Службу, та інформацію, яку ви шукали й до якої отримували доступ. Файли cookie – це невеликі фрагменти інформації, які вебсайт, який ви переглядаєте, надсилає на ваш пристрій. Щоб забезпечити більш персоналізований і дружній інтерфейс, ми можемо використовувати як сесійні файли cookie (термін дії яких закінчується після закриття веббраузера), так і постійні файли cookie (які залишаються на вашому пристрої, доки ви їх не видалите).

У зв’язку з використанням вами Служби ми можемо отримувати дані про ваші виклики, зокрема дату й час викликів і SMS-повідомлень, телефонні номери сторін і вміст SMS-повідомлень, які стосуються ваших замовлень Поїздок.

Діти

Стати нашим Пасажиром може лише особа, якій виповнилося 18 років. Вебсайт, Додаток і Служба не призначені для осіб, яким не виповнилося 18 років. Ми не збираємо навмисно Персональні дані осіб, яким не виповнилося 18 років, і таким особам забороняється надавати нам Персональні дані в InDriver. Якщо згодом виявиться, що Пасажиру не виповнилося 18 років, ми вживемо заходів, щоб вилучити Персональні дані цієї особи з наших систем і видалити її акаунт. Якщо ви один із батьків або опікун дитини, яка, на вашу думку, передала нам свої Персональні дані, напишіть нам на адресу info@taxiplus.od.ua, щоб ми могли вилучити таку інформацію з наших систем.

Як ми використовуємо ваші Персональні дані

Ми можемо використовувати ваші Персональні дані для таких потреб:

  • Створення й адміністрування вашого акаунта;
  • Забезпечення роботи Служби;
  • Налагодження зв’язків між Пасажирами й Водіями;
  • Надання підтримки клієнтам та виявлення технічних і службових проблем;
  • Надсилання повідомлень і адміністративних електронних листів про Службу, а також відповідей на ваші запити;
  • Персоналізація й адаптація функцій, роботи та підтримки Вебсайту, Додатка й Служби;
  • Забезпечення можливостей і функцій, які, на нашу думку, можуть вас цікавити;
  • Удосконалення наявних та розробка нових продуктів і послуг;
  • Поліпшення якості й безпеки Додатку та Служби, а також виконання внутрішніх операцій;
  • Аналіз, порівняння й дослідження даних Пасажирів і Водіїв та даних їх взаємодії зі Службою;

Як ми передаємо та розкриваємо інформацію

Ми знаємо, як важливо зберігати вашу інформацію конфіденційною. Ми зобов’язуємося не здавати в оренду, не продавати та не передавати ваші Персональні дані третім сторонам, крім випадків, коли ви надали на це згоду в момент розголошення або за умов, описаних нижче.

Якщо ви не хочете, щоб ми використовували або розкривали зібрані про вас Персональні дані способами, визначеними в цій Політиці конфіденційності, ви можете відмовитися (а) від надання Персональних даних у будь-який момент або (б) від завантаження Додатка та отримання статусу Пасажира.

Ми не лише використовуємо зібрану інформацію для описаних вище потреб, а й можемо передавати її, як описано нижче. Ставши Пасажиром, ви дозволяєте нам розкривати ваші Персональні дані, які надаєте нам, у способи, описані в цій Політиці конфіденційності.

Пасажири та Водії

Ми передаємо певну інформацію про Пасажирів (наприклад, ім’я, рейтинг, місце посадки й висадки) Водіям, щоб вони могли планувати та виконувати поїздки.

Господарські операції

Ми можемо передавати всі або деякі ваші Персональні дані своїм дочірнім структурам, спільним підприємствам або іншим організаціям під спільним контролем. У такому разі ми вимагатимемо від них дотримання умов цієї Політики конфіденційності. Крім того, якщо ми станемо об’єктом таких господарських операцій, як злиття, придбання іншою компанією або повний чи частковий продаж наших активів, ваші Персональні дані можуть бути серед переданих активів. Ви усвідомлюєте, що таке передавання даних може відбутися, і це не суперечитиме цій Політиці конфіденційності. Ви також визнаєте, що будь-яка організація, яка придбає нас, об’єднається з нами або отримає наші активи, зможе й надалі обробляти ваші Персональні дані, як зазначено в цій Політиці конфіденційності.

Дотримання законів, правозастосування та безпека

Ми можемо розкривати зібрану про вас інформацію на законні вимоги чи на власний розсуд, якщо є підстави вважати, що таке розкриття обґрунтоване законом, на запити й накази правоохоронних органів, у межах судових процесів (незалежно від того, чи чинне законодавство вимагає такого розголошення) або з метою захисту прав чи майна inDriver або третьої сторони. Ми також залишаємо за собою право розкривати зібрану про вас інформацію для потреб охорони здоров’я й безпеки наших Пасажирів і Водіїв, як-от за наявності ризику шкоди будь-якій особі або насильницьких дій щодо неї.

Збереження, оновлення ваших Персональних даних

Ми зберігатимемо ваші Персональні дані лише впродовж часу, необхідного для задоволення потреб, для яких вони збиралися, а також відповідно до чинного законодавства. Ваша згода на задоволення таких потреб діє навіть після припинення наших відносин із вами. Ми можемо зберігати певні дані протягом 10 років після отримання запиту на видалення акаунта, якщо це необхідно, наприклад, для виконання законодавчих вимог, гарантування безпеки та захисту, виявлення шахрайства й запобігання йому та науково-дослідної діяльності.

Ви можете оновити свої Персональні дані, змінивши параметри свого акаунта в додатку або написавши нам напряму на адресу info@taxiplus.od.ua.

Безпека

Захист ваших даних – наш пріоритет. Ми вживаємо всіх прийнятних адміністративних, фізичних і програмно-технічних заходів захисту ваших даних від несанкціонованого доступу. Ми повідомлятимемо про всі порушення безпеки, конфіденційності або цілісності ваших незашифрованих Персональних даних, що зберігаються в електронному вигляді (як визначено у відповідних державних законах про повідомлення щодо порушення безпеки), як цього вимагає законодавство, електронною поштою, SMS-повідомленнями чи в загальнодоступних публікаціях на Вебсайті в найкоротші терміни, без необґрунтованої затримки та відповідно до (i) законних вимог правоохоронних органів або (ii) заходів, необхідних для визначення обсягу порушення й відновлення цілісності системи даних до прийнятного рівня. Хоча ні в Інтернеті, ні в реальному житті неможливо гарантувати повну безпеку, ми докладаємо всіх комерційно обґрунтованих зусиль, щоб збирання й захист такої інформації відповідали цій Політиці конфіденційності та всім чинним законам і нормам.

Зміни в нашій Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в Політику конфіденційності, додавати до неї положення та вилучати їх на свій розсуд. Усі зміни набувають чинності негайно після опублікування, якщо не вказано інше. Однак ми не будемо використовувати ваші Персональні дані для потреб, що істотно відрізняються від наведених у цій Політиці конфіденційності, не надаючи вам можливості відмовитися. У разі внесення суттєвих змін ми сповістимо вас заздалегідь через Додаток .Якщо ви продовжите користуватися Службою після того, як у Політику конфіденційності буде внесено зміни, ми вважатимемо, що ви прийняли умови й положення оновленої Політики конфіденційності. Радимо регулярно переглядати цю Політику конфіденційності, додавши цю вебсторінку в закладки.

Зв’язок із нами

Якщо у вас виникли запитання щодо нашої Політики конфіденційності, ви можете написати нам на електронну адресу info@taxiplus.od.ua